MedSênior Suporte – 2ª Via de Boleto e Atendimento
📞 Central de Atendimento: (11) 95439-9130 Seg–Sex 8h às 18h  |  Sáb 8h às 12h
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Realizou um procedimento fora da rede credenciada? Nossa equipe orienta sobre o processo de reembolso.

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Rede Credenciada

Consulte hospitais, clínicas, laboratórios e médicos credenciados disponíveis na sua região de cobertura.

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Como solicitar sua 2ª via de boleto

É simples e rápido. Veja como funciona o processo de solicitação pelo nosso suporte.

1
Acesse o WhatsApp

Clique no botão de atendimento e inicie a conversa com nossa equipe de suporte.

2
Informe seus Dados

Envie seu CPF e o número da carteirinha para identificarmos seu cadastro.

3
Confirme sua Identidade

Por segurança, confirmaremos alguns dados cadastrais antes de enviar o boleto.

4
Receba o Boleto

Seu boleto atualizado será enviado diretamente pelo WhatsApp em instantes.

Dúvidas mais comuns

Encontre respostas rápidas para as perguntas mais frequentes dos beneficiários MedSênior.

Você pode solicitar sua 2ª via de boleto diretamente pelo nosso WhatsApp (11) 95439-9130. Basta enviar seu CPF e número da carteirinha que nossa equipe localiza o boleto e envia atualizado para você em minutos.
O atendimento pelo WhatsApp é imediato durante o horário comercial (Seg–Sex das 8h às 18h e Sáb das 8h às 12h). Após confirmar sua identidade, o boleto é enviado em até 10 minutos.
Entre em contato com nossa equipe de suporte. Em muitos casos, é possível regularizar a situação e reativar o plano. Fale conosco pelo WhatsApp (11) 95439-9130 para verificar as opções disponíveis para o seu caso.
Solicite sempre seus boletos pelos canais oficiais: nosso WhatsApp (11) 95439-9130 ou pelo Portal do Cliente MedSênior. Nunca pague boletos recebidos por fontes desconhecidas sem antes confirmar a autenticidade com a nossa equipe.
Solicite sua carteirinha digital pelo WhatsApp ou baixe o aplicativo "MedSênior – Beneficiário" disponível na Google Play Store (Android) e Apple Store (iOS). O login é feito com seu CPF.
Sim! Nossa equipe orienta sobre o processo de autorização de cirurgias, exames e terapias. Entre em contato pelo WhatsApp ou telefone com os dados do procedimento e do médico solicitante.

Entre em contato

Nossa equipe está pronta para resolver sua solicitação com agilidade e cuidado.

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R. Maria Filomena, 691 – Letra B
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Sábado: 8h às 12h